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        強國復興有我 | 新興燃氣“紅衣人”在行動

        • 分類:成員企業動態
        • 作者:文/楊長昆、黃學峰
        • 來源:新興燃氣
        • 發布時間:2022-05-06
        • 訪問量:0

        強國復興有我 | 新興燃氣“紅衣人”在行動

        • 分類:成員企業動態
        • 作者:文/楊長昆、黃學峰
        • 來源:新興燃氣
        • 發布時間:2022-05-06
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          楊翹楚說過:“平凡鑄就偉大,英雄來自人民。每一份偉大的成就,無不立足于平凡的崗位和工作;每一段不平凡的人生,無不依托于平凡的日積月累”。走在寶坻、武清區鄉鎮的村莊里,常??吹揭轮t色工作服的“身影”,有的忙碌于搶修故障道路中,有的堅守在場站輸送天然氣,他們一直行走在保障正常供氣的路上。在氣溫近零下20度的寒冬里,用剛強的意志和實際行動守護一方百姓平穩用氣、溫暖度冬,發揚著燃氣精神。他們就是新興燃氣(天津)有限公司最可愛的“紅衣人”。

          你需要,我在線。李浩杰作為寶坻南區負責維保的經理,肩負著部門的安全運行責任。他不懼酷寒、不畏辛苦,24小時在線,始終做到“百姓有所呼,我要有所應”。

          有一天早上6點10分,他接到東淀村村民打來的求助電話。“小李,我家燃氣灶突然打不開了,這可怎么辦呀,我這還著急給孩子做早飯呢,一會就該上學去了。”這時,本是睡眼惺忪的李浩杰立即清醒,回答道:“您別著急,我教您操作......。”,馬上遠程指導用戶檢查卡里余額,排查取暖爐、燃氣表是否正常等,最終查實是電池沒電。短短5分鐘,幫用戶解決了問題,恢復了正常供氣。一套流程下來,李浩杰早已沒有了困意,但是他毫無怨言,將解決百姓的難事看作自己應盡的責任。

          晚上23點34分,沉睡中的李浩杰被接連幾個運家莊村民的電話喚醒,都反映家里沒有燃氣,他意識到問題的嚴重性,沒有猶豫,立即穿上工作服,冒著零下近20度的低溫,頂著刺骨的寒風,帶著工具趕往預判故障點,經檢查發現運家莊村東調壓箱因低溫造成冰堵現象,導致周圍近20戶村民無法正常取暖??吹竭@么多村民站在門口等著,他內心感到十分自責。肆虐的低溫沒有擊退他,反而看著受凍的村民更激發了他的斗志。通過拆卸調壓箱、安裝打壓工裝、吹掃等一系列操作,終于將該處調壓箱冰堵問題處理完成,并到用戶家中成功點火取暖??吹酱迕裾S脷馊∨?,他才拖著疲憊、凍僵的身體放心的離開。

          當問及他這種高負荷的工作累不累時,李浩杰回答:“供暖季特殊時期,能夠保障家家戶戶的安全平穩用氣,苦點累點都值得。”他這樣說,也是這樣做的,用自己的實際行動將新興津寶燃氣的精神風貌展現在保供一線。

          你用氣,我用心。每天清晨,包村人的工作都是從用戶的求助電話開啟,及時為居民解決燃氣使用問題。“您看看燃氣表上有沒有“欠壓”兩個字,有的話就是您家電池沒電了,換4節5號電池,按一下藍色按鈕試試看。”這就是我們包村人每天重復說的最多的話。

          一天早晨,他們接到了一通不尋常的電話,“燃氣表里已經欠費,充值后一直未到賬,壁掛爐已經停機,現在屋里比外邊還冷,家里還有病人和孩子,快幫忙解決一下”。電話掛斷后,我們的包村人立即使用安檢系統核查,發現繳費金額還處于等待下發狀態,具體到賬時間還不確定。但是居民取暖問題刻不容緩,運營人員積極與相關技術人員溝通,現場采用藍牙抄表器進行推送,順利解決了居民燃眉之急,用戶露出了滿意的笑容。他們說:“在那一瞬間,我們感受到了自己存在的價值,看到用戶的笑容感到很欣慰,甚至自己比用戶還開心......”。他們舍小家服務大家,用實際行動溫暖著家家戶戶,將一顆赤誠之心獻給自己最熱愛的燃氣事業,用對工作的執著,贏得了用戶的稱贊。

          這群“紅衣人”在工作崗位上,努力學習、掌握業務和專業理論知識,提高內在素質,錘煉過硬本領,傾心服務用戶百姓,精心做好燃氣運維。他們始終踐行“我的責任我來抗,我的價值我創造,共同助力公司蓬勃發展”。作為一名燃氣人,用實際行動踐行了新興人為民服務的忠誠和擔當,筑牢天然氣安全保供的堡壘,使武清和寶砥四季如春。近年來,我們始終為武清、寶砥兩地農村“煤改氣”工作貢獻綿薄之力,做到“零斷供”,用戶滿意,我們安心。新興人始終踐行央企精神,履行社會責任,新興燃氣“紅衣人”在行動。

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